F.A.Q.

Échange
Quels sont les vélos acceptés par Cycling Avenue?
Nous acceptons principalement les vélos de route, les vélos de gravel et de cyclocross, les vélos de triathlon et de contre-la-montre, les vélos hybrides, les vélos pour enfants et les vélos de montagne. Nous acceptons certains vélos électriques équipés d’un moteur et d’une batterie Shimano et Bosch.

Nous préférons accepter les vélos datant des 10 dernières années ou plus récents, mais nous pouvons faire des exceptions en fonction de la qualité et de la durée de vie restante du vélo.

Le plus important est que le vélo doit être en bonne condition et en état de fonctionner. Si le vélo nécessite un entretien ou une réparation, nous déduirons le coût de la réparation, du remplacement et de l'entretien de la valeur de l’échange.

Veuillez noter que tous les accessoires exclusifs pour le bon fonctionnement du vélo doivent être inclus (Chargeurs de batterie électronique, colliers de selle, ensemble de surélévation pour guidon de contre la montre, axe traversant, etc.). Obtenez plus sur les valeurs d’échanges des vélos de montagne accompagnés d’une preuve d’entretien récente de suspension (3 dernières mois). Les vélos électriques doivent accompagnés d’un diagnostic de la batterie et du moteur effectué par un détaillant reconnu.

Cycling Avenue n’accepte pas les types de vélos suivants: vélos de grands magasins, tandems, tricycles ou vélos couchés.
Quels sont les avantages de vendre mon vélo avec Cycling Avenue?
Notre programme d’échange offre de nombreux avantages aux cyclistes de partout au Canada! Il vous permet notamment de :

  • Obtenir la meilleure valeur pour votre vélo.
  • Épargner du temps sur la création et la gestion d’une publicité sur un site Web de revente.
  • Éviter des rencontres embarrassantes et des négociations avec des étrangers.
Quelles sont mes options si je vends mon vélo avec Cycling Avenue?
Cycling Avenue offre actuellement trois options, selon votre emplacement.

1. Vendez votre vélo pour de l’argent comptant avec Cycling Avenue

Il s’agit ici de la meilleure option si vous cherchez à transformer rapidement votre vélo en argent comptant.

Quand vous vendez votre vélo contre de l’argent comptant directement avec Cycling Avenue, vous recevrez votre paiement par transfert électronique. Cette option comprend aussi une cueillette gratuite et pratique à domicile. C'est simple : Si vous acceptez notre devis, un membre de notre équipe coordonnera avec vous une date et une heure pour venir chercher le vélo, directement à votre porte.

Veuillez prendre note que cette option est actuellement offerte seulement dans la région métropolitaine de Montréal. La bonne nouvelle est que nous offrirons bientôt ce service à d’autres régions du pays. Restez à l’affût!

2. Échangez votre vélo contre un crédit Cycling Avenue

C’est la meilleure option si vous avez déjà trouvé un vélo qui vous intéresse sur le site Web de Cycling Avenue.

Quand vous échangez votre vélo chez Cycling Avenue, vous serez payé en crédit utilisable pour un futur achat chez Cycling Avenue. Cette option comprend aussi une cueillette gratuite et pratique à domicile. C'est simple : Si vous acceptez notre devis, un membre de notre équipe coordonnera avec vous une date et une heure pour venir chercher le vélo, directement à votre porte.

Veuillez prendre note que cette option est actuellement offerte seulement dans la région métropolitaine de Montréal. La bonne nouvelle est que nous offrirons bientôt ce service à d’autres régions du pays. Restez à l’affût!

3. Échangez votre vélo contre un crédit en magasin dans une boutique de vélos partenaire de Cycling Avenue

C’est la meilleure option si vous cherchez à échanger votre vélo contre un vélo neuf.

Avec votre devis, nous vous enverrons les options de nos partenaires situés le plus près de chez vous en fonction de votre code postal. Si vous acceptez notre prix, il vous suffit d’apporter votre vélo à la boutique de vélos choisie et de complétez l’échange en boutique. Vous serez payé instantanément sous forme de crédit en magasin que vous pourrez utiliser à l’achat d’un nouveau vélo ou d’autres articles à cette boutique.

Cette option est offerte partout au Canada. Le nombre de partenaires augmente chaque semaine, alors si nous n’avons pas d’option très près de chez vous, n'hésitez pas à nous contacter!
Quel est l’avantage d’échanger mon vélo contre un crédit Cycling Avenue (au lieu de l’argent comptant)?
Échanger votre vélo contre un crédit Cycling Avenue est la meilleure solution si dans un avenir proche vous désirez acheter un vélo reconditionné que vous avez trouvé sur le site Web de Cycling Avenue.

Il est avantageux de choisir cette option puisqu’elle vous permet de payer moins de taxes (et ultimement vous permet d’épargner gros!) sur votre futur achat.

Comment est-ce possible? Voici un exemple.

Si vous échangez un vélo évalué à 1000 $ et que vous désirez acheter un vélo de Cycling Avenue d’une valeur de 2000 $, le solde à payer pour votre nouveau vélo est de 1000 $. Notez que vous n'êtes tenu de payer des taxes que sur le solde de 1 000 $. Donc, si vous êtes au Québec où la taxe s’élève à 14,975 %, vous paierez seulement 149,75 $ de taxe, et non 299,50 $.

Comme on vous disait : vous ferez de GROSSES économies!

Veuillez noter que le montant total du crédit doit être utilisé dans la même transaction, doit être utilisé pour un achat d'une valeur supérieure au crédit et n'est pas remboursable.
Pourquoi ne suis-je pas admissible pour une cueillette à domicile?
Pour le moment, la cueillette à domicile est disponible uniquement dans la région métropolitaine de Montréal. La bonne nouvelle est que nous offrirons bientôt ce service dans d’autres régions du pays. Restez à l'affût!
Jusqu’à quand mon crédit en magasin est-il valide?
Crédit en magasin de Cycling Avenue: Le crédit en magasin Cycling Avenue n’a pas de date d’expiration. Veuillez noter que le montant total du crédit doit être utilisé au cours d’un même achat.

Crédit en magasin dans une boutique de vélos partenaire: Habituellement, nos partenaires n’imposent pas de date limite à leur crédit. Cependant, pour être certains, nous recommandons toujours de vérifier directement avec la boutique de vélo partenaire avec laquelle vous faites affaire, puisqu’il est possible qu’elle ait aussi ajouté une promotion à court terme au crédit.
Quelle est la durée de la validité de mon devis?
La valeur inscrite dans notre offre est valide pendant un mois.
Est-ce que je peux vendre d’autres pièces et équipements de vélo (autres que mon vélo)?
Oui, nous acceptons également les échanges de cadres, roues, fourches et autres pièces de vélos! Vous n’avez qu’à remplir le formulaire d’échange en ligne normalement et l’un de nos employés se fera un plaisir de vous répondre avec un devis pour votre article dans les 48 heures ouvrables.
Comment évalue-t-on mon vélo?
Les valeurs d’échange sont déterminées par une importante étude de marché reposant sur une base de données exclusive de plus de 75 000 modèles de vélos. Nos valeurs d’échange tiennent compte de multiples variables telles la marque, l’année, le groupe, les roules et le PDSF original. Veuillez noter que la valeur d’échange est susceptible de changer après l'évaluation finale du vélo à notre atelier ou par l'une de nos boutiques de vélos partenaires.
Quelles méthodes de paiement offrez-vous? / Vais-je être payé rapidement?
1) Vendez votre vélo avec Cycling Avenue: Vous serez payés en argent comptant (par transfert électronique). Les transferts électroniques sont envoyés dans les 3-5 jours ouvrables après la réception et l’inspection de votre vélo à notre atelier.

2) Échangez votre vélo chez Cycling Avenue: Vous serez payés en crédit Cycling Avenue. La confirmation de crédit vous sera envoyée dans les 3-5 jours ouvrables après la réception et l’inspection de votre vélo à notre atelier.

3) Échangez votre vélo avec une boutique de vélos partenaire: Vous serez payés en crédit en magasin à utiliser à la boutique choisie. Les magasins émettront leurs crédits instantanément (au moment de l’échange).
Que se passe-t-il si le vélo échangé ne respecte pas les exigences de conditions minimales?
Le vélo doit correspondre aux informations fournies dans le formulaire, être en bon état et fonctionnel. Si le vélo nécessite un entretien ou une réparation ou s'il ne correspond pas aux indications du formulaire, nous, ou notre boutique de vélos partenaire, déduirons le coût nécessaire de la valeur de l’échange. Les vélos qui ne sont pas acceptés seront réexpédiés aux frais du propriétaire. Cycling Avenue se réserve le droit de refuser les échanges pour d'autres conditions. Consultez le formulaire pour la liste complète des conditions.

Guide d\'ajustement
et de tailles de vélos

Guide de grandeurs pour vélos de Route, Triathlon/TT et Cyclocross/Gravel
Prenez le temps de trouver la bonne taille de vélo pour profiter de vos sorties. Vous trouverez ci-dessous notre propre recommandation de la taille de vélo dont vous avez besoin en fonction de votre grandeur. Veuillez vérifier la géométrie du vélo qui vous intéresse car chaque vélo est différent. La taille de vélo que nous indiquons dans les spécifications est basée sur la description originale du fabricant. Veuillez noter que les dimensions peuvent varier selon les modèles, les catégories et les marques. Si vous avez besoin d’aide, contactez nos spécialistes.
Grandeur du cycliste
Taille recommandée du cadre
Pieds et pouces / cm
Taille du cadre (cm )
4'9" - 5'1"144cm - 156cm
XXX-Small (44cm - 46cm)
5'1" - 5'4"156cm - 162cm
XX-Small (47cm - 48cm)
5'4" - 5'6"162cm - 168cm
X-Small (49cm - 50cm)
5'6" - 5'8"168cm - 173cm
Small (51cm - 52cm)
5'8" - 5'10"173cm - 178cm
Medium (53cm - 54cm)
5'10" - 6'0"178cm - 183cm
Medium-Large (55cm - 56cm)
6'0" - 6'2"183cm - 188cm
Large (57cm - 58cm)
6'2" - 6'4"188cm - 193cm
X-Large (59cm - 60cm)
6'4" - 6'6"193cm - 198cm
XX-Large (61cm - 63cm)

Guide d\'ajustement
et de tailles de vélos

Guide de grandeurs pour vélos de Montagne et Hybride
Prenez le temps de trouver la bonne taille de vélo pour profiter de vos sorties. Vous trouverez ci-dessous notre propre recommandation de la taille de vélo dont vous avez besoin en fonction de votre grandeur. Veuillez vérifier la géométrie du vélo qui vous intéresse car chaque vélo est différent. La taille de vélo que nous indiquons dans les spécifications est basée sur la description originale du fabricant. Veuillez noter que les dimensions peuvent varier selon les modèles, les catégories et les marques. Si vous avez besoin d’aide, contactez nos spécialistes.
Grandeur du cycliste
Taille recommandée du cadre
Pieds et pouces / cm
Taille du cadre (pouces )
5'0" - 5'3"152cm - 160cm
X-Small (13" - 14")
5'3" - 5'6"160cm - 168cm
Small (15" - 16")
5'6" - 5'9"168cm - 175cm
Medium (17" - 18")
5'9" - 6'0"175cm - 183cm
Large (19" - 20")
6'0" - 6'3"183cm - 191cm
X-Large (21" - 22")
6'3" - 6'6"191cm - 198cm
XX-Large (23" - 24")